Ambiente de Trabalho Remoto do Chrome

• O que verificar em caso de não conseguir ligar.
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• Verifique a ligação à Internet. Deve estar ligado à Internet para partilhar ou aceder a um computador. Se a página não abrir, verifique as definições de rede do computador.
• Verifique as definições de firewall. É possível que o software antivírus esteja a impedir o acesso ao Ambiente de Trabalho Remoto do Chrome. Certifique-se de que a firewall permite o seguinte:
  • Tráfego UDP de saída
  • Respostas UDP de entrada
  • Tráfego nas portas TCP 443 (HTTPS) e 5222 (XMPP)
• Certifique-se de que a rede permite a partilha. Se estiver a utilizar o computador no trabalho ou na escola, a rede pode não permitir que conceda a outras pessoas acesso ao seu computador. Para obter mais informações, contacte o administrador.
• Atualize o Chrome. Certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente do Chrome ou do SO Chrome.